Políticas de Entrega e Retirada

Na Coziness, trabalhamos para oferecer a você um presente personalizado, feito com os melhores produtos e ingredientes especiais, e o melhor: com um prazo de produção super reduzido!

Nosso prazo de produção é de apenas 3 horas (dentro do horário de atendimento), garantindo agilidade sem abrir mão da qualidade.

Horário de Atendimento

  • Segunda a Sexta: 8h – 17h
  • Sábado: 8h – 12h
  • Domingo: Fechado (exceto em datas comemorativas)

Entrega Própria

A entrega estará disponível no seu carrinho de acordo com nosso prazo mínimo de produção. Por exemplo:

  • Pedidos enviados até às 11:30: Entregamos no mesmo dia à tarde.
  • Pedidos enviados até às 14:00: Entregamos na manhã seguinte.
  • Pedidos enviados após às 14:00: Entregamos na tarde do dia seguinte.

Contamos com um roteiro de entrega própria, realizada de carro por um motorista parceiro, atendendo as seguintes cidades: São José, Florianópolis, Palhoça e Biguaçu. Os horários de entrega são:

  • Segunda: 09:00 – 10:00 / 14:30 – 15:30
  • Terça a Sexta: 07:30 – 09:30 / 14:30 – 15:30
  • Sábado: 07:30 – 09:30
  • Domingo: Não temos entregas (exceto em datas comemorativas)

O valor mínimo para a entrega própria é de R$ 100,00, e as tarifas de entrega podem ser calculadas diretamente no carrinho de compra.

Retirada

Caso prefira, oferecemos a opção de retirada diretamente na nossa loja durante todo o dia (de acordo com nosso prazo de produção).

Além disso, você pode solicitar um Uber Flash para buscar o seu pedido. Lembre-se de verificar o nosso horário de atendimento ao optar por essa modalidade.

Endereço para Retirada:

Residencial Tenente Rios – Loja 01 (térreo). Rua Domingos Filomeno, 108. Praia Comprida, São José – SC


Ifood

Se preferir, você também pode garantir seus presentes pelo iFood!

Através da plataforma, atendemos um raio de 10 km da nossa loja, com prazo de até 120 minutos. Os produtos disponíveis no iFood variam um pouco, pois o envio é feito de moto, e algumas cestas maiores ou abertas não podem ser incluídas.

Correios

Para produtos que podem ser enviados pelos Correios, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade e cotação de envio. Avaliaremos o seu pedido e cotaremos o valor do frete, garantindo que o presente chegue com toda segurança ao seu destino.

Carrinho de compras